7 Ciri Kehadiran Media Sosial Yang Sukses – Kehadiran yang efektif di media sosial harus diisi dan dipertahankan. Dengan 46 persen pemasar berencana menambahkan media sosial tahun ini, persaingan akan ketat. Pergi keluar bukanlah suatu pilihan, dan muncul adalah hal yang tidak boleh dilakukan. Anda perlu menyempurnakan media sosial Anda yang sudah ada dan jika Anda masih takut dengan media sosial dan tidak memasukkannya ke dalam branding dan retensi dan akuisisi pelanggan Anda, Anda perlu segera menerapkan strategi media sosial.

7 Ciri Kehadiran Media Sosial Yang Sukses

readergirlz – Untuk memastikan merek Anda tumbuh subur di media sosial, penting bagi Anda untuk mengetahui kontur atau karakteristik media sosial yang sukses. Apa karakteristik yang membuat kehadiran media sosial sukses? Apa yang membedakan pria dari anak laki-laki di media sosial. Dengan lebih dari 2,5 miliar pengguna di seluruh dunia, arus informasi media sosial bergerak dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Karena bisnis belajar di mana-mana, menjadi sukses dalam pemasaran media sosial tidak semudah kelihatannya.

Pos yang menarik membutuhkan banyak penelitian dan perencanaan. Jika dilakukan dengan benar, media sosial dapat memberikan keajaiban dalam menyampaikan pesan merek kepada khalayak luas. Faktanya, sebuah laporan dari Social Media Examiner menemukan bahwa hampir 90 persen pemasar mengatakan bahwa upaya media sosial mereka bertanggung jawab untuk meningkatkan visibilitas perusahaan mereka selama setahun terakhir.

1. Harus Di Mana Saja Pelanggan Anda Berada

Pelanggan Anda akan ada di Facebook dan Twitter. Dalam survei Kantar terhadap pengguna media sosial AS musim panas itu, 57% mengatakan mereka memiliki akun Facebook, sementara 28% memiliki akun YouTube. Google Plus, Twitter, dan LinkedIn mengambil tiga tempat berikutnya dengan masing-masing 23%, 17%, dan 16%. Apa artinya itu bagi Anda? Anda harus di Facebook, Anda harus di Twitter, tetapi Anda tidak boleh mengabaikan jejaring sosial lain yang menangkap sebagian besar opini pelanggan target Anda.

Baca Juga : Media Sosial Sebagai Sarana hingga Manfaatnya bagi Pebisnis

Namun, sulit untuk mengidentifikasi kumpulan jejaring sosial untuk memusatkan perhatian Anda. Setiap jejaring sosial memiliki kepribadiannya sendiri dan pengguna menggunakannya untuk hal yang berbeda, misalnya 70% pengguna Pinterest mengetuk situs untuk mendapatkan inspirasi untuk membeli. Anda harus mengidentifikasi sepuluh jejaring sosial teratas yang menghasilkan ROI tinggi dan mengabaikan sisanya. Ini penting karena Anda tidak ingin menyebarkan kehadiran sosial Anda. Membangun pengaruh media sosial pada beberapa jejaring sosial terpilih akan menambah nilai upaya branding Anda.

2. Disiplin Media Sosial

Anda perlu membangun audiens media sosial, mengubah sebagian besar audiens tersebut menjadi audiens yang loyal, dan pada akhirnya mengubah loyalitas tersebut menjadi keuntungan nyata bagi bisnis Anda. Itu tidak akan terjadi dalam waktu dekat. Anda memerlukan strategi media sosial jangka panjang yang dibangun di atas disiplin yang ketat. Pendekatan disiplin untuk membangun kehadiran media sosial dibangun di atas landasan keteraturan, fokus, kualitas, dan ketekunan.

Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan kehadiran Anda di Facebook, idealnya Anda memposting sekali sehari. Selain itu, pesan ini harus bermanfaat dan dapat ditindaklanjuti. Anda harus terus melakukan ini dalam waktu yang sangat lama untuk menghasilkan nilai apa pun dari kehadiran Facebook Anda. Dibutuhkan disiplin dan banyak hal. Anda tidak dapat mengikuti rutinitas satu hari selama beberapa bulan dan kemudian mengacaukan jadwal Anda.

3. Ini Memprovokasi Komitmen

Sifat media sosial adalah tentang interaksi sosial. Pikirkan merek Anda sebagai hal yang hidup dan bernafas yang perlu terhubung secara pribadi dengan audiens Anda di media sosial. Sekarang pikirkan tentang bagaimana Anda ingin merek Anda terlibat dengan pemirsanya. Media sosial adalah media yang membutuhkan dialog bukan monolog. Jadi, teruslah membuat dan membagikan konten yang mendorong keterlibatan. Mencampur hal-hal sedikit juga. Berbagi tautan ke posting blog fungsional Anda baik-baik saja, tetapi mengapa tidak selalu membuat video YouTube atau bahkan infografis Ini membantu menjaga interaksi tetap mengalir. Anda bahkan dapat membuat kontes, jajak pendapat, dan pertanyaan untuk mendorong keterlibatan sosial.

Hal lain yang dilakukan media sosial yang efektif adalah tidak menjauhkan konflik. Keterlibatan melalui konflik dan penyelesaian konflik adalah salah satu elemen kunci keterlibatan di media sosial; Jangan menciptakan konflik, tapi juga jangan menghindarinya. Jika Anda memposting tautan ke konten Anda dan seseorang tidak menyukainya dan mengatakannya dengan banyak kata, mengapa tidak menghubungi orang itu Ini mengarah pada keterlibatan yang konstruktif dan dapat menambah nilai kehadiran online Anda.

4. Identitas Merek Yang Ideal Berorientasi Pada Tren

Anda akan menemukan banyak sekali artikel yang ditulis dengan sangat baik tentang tren pemasaran media sosial untuk tahun 2014. Pilih tren yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda dan ikuti. Salah satu atribut utama dari kehadiran media sosial yang sukses dan efektif adalah kemampuan memanfaatkan tren terkini agar tetap relevan. Idenya bukan untuk mengikuti tren secara membabi buta.

Tren adalah produk dari perkembangan terbaru dalam industri, indikasi tantangan dalam industri ini dan hasil dari perusahaan yang harus memenuhi ekspektasi audiens mereka. Anda harus memilih tren yang menghasilkan nilai jangka panjang bagi perusahaan. Misalnya, jika tren mendorong Anda untuk menggunakan platform pemasaran video seperti Vine, Anda harus sangat yakin bahwa Anda dapat mengoptimalkan penggunaannya. Anda tidak dapat mulai membangun kehadiran di platform ini hanya karena tren menyuruh Anda melakukannya.

5. Didorong Oleh Visual

Visual yang digunakan dalam postingan Facebook berperforma lebih baik daripada sekadar postingan tekstual. Tweet dengan foto lebih beresonansi dengan orang daripada tweet teks saja. Itu karena visual membantu memulai percakapan dan berdampak langsung pada pemirsa. Menggunakan konten visual dalam pemasaran media sosial adalah salah satu cara yang lebih baik untuk membangkitkan kesadaran merek. Namun, tidak semua foto menghasilkan kegembiraan dan ketertarikan yang sama.

Anda harus dapat memilih foto yang menurut Anda akan dinikmati, disukai, dan dibagikan oleh audiens. Kehadiran media sosial lebih dari apa pun tergantung pada pemahaman Anda tentang audiens Anda dan minat serta preferensi mereka dan mendorong konten yang akan mereka sukai. Ini tetap berlaku untuk visual juga. Sebagai merek, Anda tidak perlu fokus untuk memiliki konten media sosial yang berat secara visual. Namun masuk akal untuk menyusun perpaduan yang baik antara visual dan teks untuk melibatkan pemirsa sasaran Anda.

6. Itu Manusiawi

Kehadiran media sosial Anda bukanlah bot, juga bukan autopilot. Anda akan berinteraksi dengan orang sungguhan dan orang-orang ini ingin berinteraksi dengan seseorang sebagai balasannya. Bagi mereka, merk Anda adalah manusia sebagaimana adanya dan bukan entitas bisnis. Merek terbaik dengan mata uang media sosial yang sukses dapat menambahkan sentuhan manusia pada kehadiran media sosial mereka dan berinteraksi dengan teman dan pengikut seperti yang dilakukan oleh orang sungguhan. Pada akhirnya, orang-orang akan menyadari kehadiran Anda adalah alat untuk mencapai tujuan, yaitu branding, tetapi itu tidak menghilangkan fakta bahwa mereka mengharapkannya bukan tentang memasarkan merek Anda dan lebih banyak tentang memberikan kontribusi yang bermanfaat. ke media sosial secara umum dan kehidupan mereka.

7. Pasti Menyenangkan

Hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah menganggap diri Anda terlalu serius di media sosial. Setuju, pemasaran adalah bisnis yang serius, tetapi bukan itu yang dilakukan di media sosial. Media sosial membutuhkan merek untuk bersenang-senang, tidak masalah jika merek Anda menawarkan layanan paling “membosankan” di planet ini, media sosial memberi Anda kebebasan untuk bersenang-senang. Jangan membuat audiens sasaran Anda bosan. Anda, sebenarnya harus memberi mereka alasan untuk memeriksa dan berinteraksi dengan kehadiran media sosial Anda. Ini tidak akan terjadi tanpa kesenangan.