6 Cara Media Sosial Mengubah Dunia – Di seluruh dunia, miliaran dari kita menggunakan media sosial setiap hari, dan jumlah itu terus bertambah. Faktanya, diperkirakan pada tahun 2018, 2,44 miliar orang akan menggunakan jejaring sosial, naik dari 970.000 pada tahun 2010. Kami menggunakannya untuk setiap bagian dari kehidupan kami dalam hubungan pribadi kami, untuk hiburan, di tempat kerja dan dalam studi kami. Singkatnya, setiap menit kami secara kolektif mengirim lebih dari 30 juta pesan di Facebook dan hampir 350.000 tweet.

6 Cara Media Sosial Mengubah Dunia

readergirlz – Kecintaan kita yang semakin besar terhadap media sosial tidak hanya mengubah cara kita berkomunikasi tetapi juga mengubah cara kita berbisnis, cara kita diatur, dan cara kita hidup dalam masyarakat. Dan itu melakukannya dengan kecepatan sangat tinggi. Berikut adalah enam pengamatan dan prediksi tentang cara media sosial mengubah dunia dari para ahli dari Global Agenda Council.

1. Di seluruh industri, media sosial berubah dari “bagus untuk dimiliki” menjadi komponen penting dari setiap strategi bisnis

Ini dimulai di ruang redaksi, seperti yang dijelaskan oleh Claire Wardle dari Tow Center for Digital Journalism: “Hanya dalam tujuh tahun, ruang redaksi telah benar-benar terganggu oleh media sosial. Keterampilan media sosial tidak lagi dianggap sebagai ceruk, dan semata-mata menjadi tanggung jawab tim kecil di ruang redaksi. Sebaliknya, media sosial memengaruhi cara seluruh organisasi berjalan.”

Baca Juga : Bagaimana Media Sosial Telah Memberdayakan Perempuan

Ini adalah tren yang sudah menyebar ke bisnis di luar ruang redaksi, baik melalui pemasaran digital atau saluran komunikasi baru di layanan pelanggan. Industri lain harus atau tidak mengambil pelajaran dari ruang redaksi dan memastikan mereka tetap berada di depan gangguan yang diaktifkan oleh media sosial ini.

2. Platform media sosial mungkin menjadi bank masa depan

Bayangkan bisa membayar sewa atau melakukan investasi melalui jejaring sosial favorit Anda. Itu mungkin tidak terlalu jauh, kata Richard Eldridge dari Lenddo. “Media sosial mengubah hubungan perbankan dengan cara yang sangat signifikan, dari meningkatkan layanan pelanggan hingga memungkinkan pengguna mengirim uang ke orang lain melalui platform online. Perusahaan teknologi keuangan baru menggunakan media sosial untuk membantu orang membuka rekening bank. Media sosial bahkan dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mendapatkan pinjaman.” Namun hal itu bukannya tanpa masalah: “Tantangan terbesar adalah menjaga standar keamanan dan memastikan pelanggan secara sadar memberikan informasi pribadi. Bank juga harus menerapkan kebijakan media sosial yang canggih.”

3. Media sosial mengguncang layanan kesehatan dan kesehatan masyarakat

Industri perawatan kesehatan sudah menggunakan media sosial untuk mengubah cara kerjanya, baik itu kampanye kesehatan masyarakat atau dokter virtual melalui Skype. Ini juga membantu sekelompok orang, seperti pasien yang menderita kondisi yang sama, tetap berhubungan, kata Shannon Dosemagen dari Laboratorium Publik untuk Teknologi dan Sains Terbuka dan Lee Aase dari Pusat Klinik Mayo untuk Media Sosial dan Jaringan Kesehatan Media Sosialnya: “Sosial media telah bertanggung jawab atas perubahan yang relevan dalam kesehatan pribadi dan masyarakat, terutama dengan mempermudah sejumlah besar orang untuk berbagi informasi dengan cepat.”

Itu tidak selalu merupakan hal yang baik: meskipun media sosial memang membantu lembaga resmi dan pakar berbagi informasi penting dengan cepat seperti saat wabah penyakit ada sisi negatifnya. “Media sosial adalah jalan dua arah, dan memungkinkan non-ahli berbagi informasi secepat lembaga kesehatan, jika tidak lebih.” Masa depan inilah yang perlu direncanakan oleh industri kesehatan: “Lembaga kesehatan perlu memiliki rencana sebelumnya untuk dapat menanggapi dan melawan informasi yang salah atau mendukung informasi akurat yang dibagikan melalui media sosial.”

4. Media sosial mengubah cara kita mengatur dan diatur

Partisipasi dan keterlibatan masyarakat telah diubah dengan media sosial: “Media sosial memungkinkan warga negara menjadi sumber ide, rencana, dan inisiatif dengan cara yang lebih mudah daripada sebelumnya” kata Eileen Guo dari Ipassion Media. Di masa mendatang, kita dapat berharap semakin banyak pemimpin yang merangkul jenis pemerintahan transparan ini, karena semakin mudah bagi mereka untuk berinteraksi dengan konstituen mereka: “Padahal dulu politisi dan pejabat pemerintah harus bepergian untuk berinteraksi dengan warga, sekarang balai kota online memperkuat hubungan di antara mereka, sambil menyediakan platform untuk masukan langsung atas prakarsa pemerintah.”

Sebelum munculnya media sosial, pemerintah, bersama dengan media tradisional, adalah penjaga gerbang informasi. Hubungan ini telah terbalik, kata Taylor Owen dari University of British Columbia: “Hubungan yang sebagian besar bersimbiosis ini telah secara radikal terganggu oleh kebangkitan teknologi digital dan ekosistem media sosial yang memungkinkannya.

Tidak ada tantangan yang lebih akut daripada di dunia urusan dan konflik internasional, di mana kebangkitan aktor internasional asli secara digital telah menantang dominasi negara.” Wikileaks dan munculnya organisasi teroris ISIS yang paham media sosial hanyalah dua contoh dari pergeseran kekuasaan ini, yang akan menuntut pemikiran ulang menyeluruh tentang konsep pemerintahan.

5. Media sosial membantu kita merespons bencana dengan lebih baik

Mulai dari Pemeriksaan Keamanan Facebook yang memungkinkan pengguna di zona bencana untuk menandai diri mereka sebagai aman hingga munculnya CrisisMappers Network, kami telah melihat banyak contoh bagaimana media sosial dan komunikasi digital secara lebih luas membantu menanggapi bencana. Itu tampaknya akan berlanjut, kata Heather Leson dari Qatar Computing Research Institute. Faktanya, semakin banyak dari kita yang akan menggunakan media sosial untuk berkontribusi dalam penanggulangan bencana dari mana pun kita berada:

“Penanggap digital dapat langsung masuk saat ada berita tentang bencana alam atau bencana yang disebabkan oleh manusia. Individu dan tim diaktifkan berdasarkan keahlian relawan dan komunitas teknis. Responden digital ini menggunakan waktu dan keterampilan teknis mereka, serta jaringan pribadi mereka dalam upaya membantu mengurangi kelebihan informasi untuk bantuan kemanusiaan formal di lapangan.” Kemanusiaan digital ini akan membantu menutup kesenjangan dalam tanggap bencana di seluruh dunia.

6. Media sosial membantu kita mengatasi beberapa tantangan terbesar dunia, mulai dari pelanggaran hak asasi manusia hingga perubahan iklim

Musim Semi Arab mungkin adalah salah satu contoh paling terkenal tentang bagaimana media sosial dapat mengubah dunia. Tapi ini lebih dari sekadar menyatukan para aktivis: ini juga tentang meminta pertanggungjawaban pelanggar hak asasi manusia. “Konten yang dibagikan di media sosial semakin berpotensi untuk digunakan sebagai bukti kekejaman masa perang dan pelanggaran hak asasi manusia, jelas Esra’a Al Shafei dari Mideast Youth dan Melissa Tyas dari Crowdvoice.”“Setelah verifikasi dan rekonstruksi forensik oleh jaksa dan advokat hak asasi manusia, video ini adalah bukti potensial yang suatu hari nanti dapat dibawa ke pengadilan internasional.”

Kapasitas media sosial ini untuk menyatukan orang-orang yang berbeda tetapi berpikiran sama juga membantu melawan tantangan besar lainnya: perubahan iklim. “Media sosial telah menjadi alat penting untuk menyediakan ruang dan sarana bagi publik untuk berpartisipasi dalam mempengaruhi atau melarang keputusan lingkungan yang secara historis dibuat oleh pemerintah dan perusahaan yang memengaruhi kita semua. Ini telah menciptakan cara bagi orang-orang untuk menghubungkan tantangan dan solusi lingkungan lokal dengan narasi berskala lebih besar yang akan memengaruhi kita sebagai komunitas global,” kata Shannon Dosemagen. Sudahkah Anda berhenti untuk memikirkan bagaimana media sosial memengaruhi Anda, bisnis Anda, atau komunitas Anda?